ローソン、「ワタミの宅食」でお菓子や日用品などローソン商品を同時配送する実証実験を開始。埼玉県越谷市にて

　ローソンとワタミ株式会社が共同で配送サービスの実証実験を開始。

　ワタミの食事宅配サービス「ワタミの宅食」利用者に向けて、ローソンの商品を同時に配送する「ご用聞きサービス」を埼玉県越谷市で 2024年7月16日(火)から実施しています。

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「ワタミの宅食」と同時にローソン商品をお届け

　今回の実証実験は、「ワタミの宅食」で宅配を担っている“まごころスタッフ”が日替わり弁当や惣菜などを配送した際にローソン商品の注文を聞き、次回以降の商品配送時にローソン商品も同時に届けるというもの。

　ローソンはUber Eatsなどを利用したデリバリーサービスを強化していますが、「ワタミの宅食」を利用する人は高齢者が多く、スマートフォンなどの電子機器を使わずにローソン商品を届けることができるとしています。

取り組み内容

• 実施期間：7月16日(火) ～ 8月28日(水)、週に1度注文を聞き、翌週にお届け
• 対象エリアおよび規模：越谷市内の利用者約700名
• 注文可能商品：2Lのペットボトル飲料、菓子、調味料、日用品など約50品（重たいものや生活必需品を中心に選定）

注文からお届けまでの流れ

1. まごころスタッフが弁当お届け時に注文を受ける（カタログと一緒に申し込み用紙を配布）
2. ワタミの宅食営業所内で注文をとりまとめて、ローソン店舗に注文
3. ローソン店舗への商品納品後、ワタミの宅食営業所スタッフがローソン店舗で商品を受け取り
4. まごころスタッフが利用者に商品をお届け
   ※料金については、ワタミの宅食代金とあわせて利用者に請求