コンビニ利用は若年層ほど活発、コンビニスイーツは全年齢で好評

株式会社ROIが運営する顧客満足度向上プラットフォーム『ファンくる』で実施された「コンビニ利用についての意識調査」の結果が発表されました。ファンくる会員を対象に実施されたもので、有効回答数は993名(男性332名、女性661名)。

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20代の若年層ほどコンビニの利用頻度が高い傾向に

今回の調査報告によると、コンビニを週に2～3回利用しているという人が最も多く、週に1回以上利用するという人は全体で92%という結果に。

また、20代の若年層ほど利用頻度が高い傾向があり、20代では、ほぼ毎日利用しているという人が14%、週に4～5回程度利用している人が31%と、他の世代よりも一段階高い結果となったそうです。

このほかの設問では、コンビニのオリジナルスイーツ(プライベートブランド)が好きという人は全世代で非常に多い結果となったとのこと。

今回の調査は2022年7月11日(月)～7月14日(木)に実施され、設問数は全11項目で行われました。

参考

コンビニ利用についての意識調査　若年層ほど活発な利用傾向

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