大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、福井県、三重県の一部ローソンで店頭販売された「うるもち! まろやか豆乳の冷し担々麺」(以下、冷し担々麺)と「うるもち! 澄み渡るスープの冷麺」(以下、冷麺)において、それぞれ添付すべき「スープ」とは異なるスープが入った状態で販売されていたそうです。
ローソンによると、対象店舗1,126店で7月3日(月) 6:00 ～ 13:00時の間に販売された上記2商品において、冷し担々麺に「冷麺スープ」が、冷麺に「豆乳担々麺スープ」が誤って添付されていたとのこと。
これにより、当該期間に販売された冷し担々麺にはアレルゲン「牛肉」「りんご」の記載がなかったそうです。当該商品をした人で「牛肉」「りんご」のアレルギーがある人は、食べないようにと注意喚起されています。
なお、対象商品を購入した人は商品または購入レシートを販売店に持ち込むか、問い合わせ先へ連絡することで、商品またはレシートと引き換えに返金対応となるそうです。